Die Werkstatt meines Vertrauens - Seite 1

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    Abgasjunkie


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  • | 19.08.2005 02:14

Jetzt ist es schon Stunden her und mir ballt sich immer noch die Faust, wenn ich daran denke:boese:
War heute beim VW/Audi Vertagshändler hier in Vechta, um ein Bauteil für meinen S4 zu bestellen. Ich also rein ins Ersatzteillager "Moin, Audi S4, 11/98, AGB. Ich brauche..."
Zeigt der mir das Bild auf dem Monitor und ich guck bischen blöd und sag dann:"Das is doch ein Vierzylinder?"
Er:"Und was hast Du?"
Halb so wild denk ich, muß ja ein langjähriger Mitarbeiter nicht wissen...
Als wir dann das Teil trotzdem nicht finden konnten sind wir raus, damit ich es ihm zeigen kann, dort gesellte sich noch ein Mechaniker hinzu.
Um mein Problem einzugrenzen, fing ich an mit:"Ich hab in einem Forum gelesen." Das war alles. Die beiden abgewunken und wortlos rein ins Lager. Ich kurz geschluckt, Banane gezeigt und weggefahren.
Ich habe Unmengen von Euros in diesem Laden gelassen und das war nicht die erste Unverschämtheit von dort.
Dort, wie gesagt der einzige VW/Audi Partner in Vechta, bin ich das letzte Mal gewesen.
Lange Rede, kurzer Sinn:
Wer weiß einen Audi Partner, der weiß, was ein S4 ist, und der so geschäftstüchtig ist, einen S4 Fahrer nicht vom Hof zu jagen??
Am besten hier in der Nähe;)


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  • | 19.08.2005 02:48

hm is ja dreist. nur wegen dem forum?
bei uns ist audi/vw berning und sind zwar alle nett, aber man muss 10-20min auf nen mechaniker/berater warten. naja.


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  • | 19.08.2005 03:34

Hi
das ist ja eine Frechheit sowas!
Also das ist mir noch nicht passiert bei meinem Audi Vertragshändler.
Die kennen mich da alle schon mit Namen und sind immer sehr freundlich und die wissen sehr wohl was ein S4 ist.
Was wolltest du denn da holen ?
Die haben wohl genug Geld das die einen S4 Piloten einfach so vom Hof ziehen lassen ohne sich weiter drum zu kümmern.
Das ist echt Arm sowas:angry:
mein Beileid und Gruß
Ratman;)


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  • | 19.08.2005 04:43

Die Antwort auf sowas muss immer heißen: TERROR!
In der Branche vrsteht das gemeine Packvolk einen sonst nicht, leider...

Schreib den Scheiß den sie sich erlaubt haben mal zusammen und beschwer dich damit direkt in Ingolstadt, aber drekt mit dem Hinweis, dass du den anstehenden Nachfolger deines S4 nichtmehr bei Audi kaufen wirst, da dich die Behandlung durch deinen Vertragshändler mehr als abschreckt.

Mit ein wenig Glück funktioniert das Ganze. Bei BMW hat es zwar noch einen Anruf dazu gebraucht, aber es funktionierte dort tadellos ;)

Zitat:
Zitat von EvilJogga
Die Antwort auf sowas muss immer heißen: TERROR!
In der Branche vrsteht das gemeine Packvolk einen sonst nicht, leider...

Schreib den Scheiß den sie sich erlaubt haben mal zusammen und beschwer dich damit direkt in Ingolstadt, aber drekt mit dem Hinweis, dass du den anstehenden Nachfolger deines S4 nichtmehr bei Audi kaufen wirst, da dich die Behandlung durch deinen Vertragshändler mehr als abschreckt.

Mit ein wenig Glück funktioniert das Ganze. Bei BMW hat es zwar noch einen Anruf dazu gebraucht, aber es funktionierte dort tadellos ;)
Das wäre glaub ich auch meine Reaktion auf das ganze, ist ja echt beschissen von den Typen!!! Aber um was gings Dir denn genau?

greetings


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  • | 19.08.2005 07:15

Moin! Sind zwar ein paar meter bis uns aber Autohaus Heemann in Wettringen, prompte Beratung und was nen S4 ist wissen die auch wohl, versteh nur nich was die bei dir für ein problem hatten!


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  • | 19.08.2005 08:39

da wäre direkt zum Geschäftsführer spaziert... würd mir sowas nicht bieten lassen!
Kann man zwar auch nicht viel machen, aber wissen sollten die sowas schon!


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  • | 19.08.2005 11:00

Ich hätte auch ganz schnell ganz großen Terror beim Geschäftsführer geschoben! und wenn der mir nicht helfen konnt dann sofort Terror dierekt in Ingelstadt! und den dann auch ein Erzählt von wegen so geht das nicht und dann müsste man sich ja bei so einen scheiß Servic überlegen zum M3 oder so zu wechseln!:boese:

Achso die beiden Typen hätte ich auch noch in der Werkstatt zusammengefalltet!:boese::boese:

MFG
Gorby


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  • | 19.08.2005 11:04

Fahr zu Bei der Kellen in Neuenkirchen oder zu Janning nach Bramsche hin .


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  • | 19.08.2005 11:06

Also ich hätte da eine Adresse von jemandem der meinen A8 immer macht . Der fährt /fuhr selber nen S6/S4 und weiss was das ist !!!

Ist allerdings kein Audi - Vertragshändler---aber ehrlich !!!!


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  • | 19.08.2005 11:10

Zitat:
Zitat von Björn
Fahr zu Bei der Kellen in Neuenkirchen oder zu Janning nach Bramsche hin .
In Bramsche gibts nur Renzenbrink :staunen:


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  • | 19.08.2005 11:14

Stimmt !!! Watermeyer is ja wech !!!


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  • | 19.08.2005 11:29

Und Jannig ist in Bersenbrück.

  • ~Schinken
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  • ~Schinken
    Gast
  • | 19.08.2005 11:35

:staunen:unfassbar!

Das sind ja mal schweine! Also ich würd da auch zum Big Boss gehen! Tja kann dir leider keine Werkstatt in deiener nähe empfehlen, da ich keine kenne!


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  • | 19.08.2005 13:00

Zitat:
Zitat von VectraBCar.Spocht
Das wäre glaub ich auch meine Reaktion auf das ganze, ist ja echt beschissen von den Typen!!! Aber um was gings Dir denn genau?
So zu reagieren ist leider das einzig Vernünftige :(
Mich wollten sie damals wegen Problemen mit meinem Navi für dumm verkaufen und mir erzählen, dass dessen gelegentliche Fehlfunktionen wie bspw. CD nicht erkennen und mal ausgehen Stand der Technik seien.
Nachdem dann noch einer der dortigen Meister einen dämlichen Kommentar losließ und mir unterschwellig drohte, in Zukunft eben länger für Reparaturen an meinem Fahrzeug zu brauchen, war das Maß einfach voll.
Nach einem Schreiben nach München und einem bald darauf folgenden, etwas erbosten Anruf kam aber der Geschäftführer der Niederlassung ganz schnell angekrochen und versicherte mir, dass man mich als Kunden nicht verlieren wolle blabla und dass DER Meister mein Auto nichtmehr in die Finger bekommen würde - was ich ausdrücklich verlangte.
Seitdem funktioniert das da auch wunderbar :)

Musste neulich auch bei VW ein wenig Terror schieben, aber nur in der NL, weil dort gepfuscht wurde. Dort habe ich den Mechaniker aber persönlich in die Zange genommen :D

Meine Erfahrung über die Jahre ist leider, dass in der Branche Freundlichkeit als Schwäche und Bestätigung der Richtigkeit von unsauberer Arbeit und schlechtem Service gesehen wird.

TERROR!

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