Eure Handyverträge - Seite 1

Wollt mal Fragen was ihr für Erfahrungen mit Handyverträgen/Providern habt,

Ich bin gerade ziemlich stinkig auf Debitel (D2) Habe wiedermal meine Rechnung am 5. Bekommen und nich wie Vertraglich vereinbart am 30. des Monats, Abgebucht werden soll zum 1. Jeden Monats (das war noch nie der Fall) Letzten Monat wurden es wiedermal nicht am 1. Abgebucht sondern am 12. Konto Leer Bank hat zurück gezogen, und nun ist in meiner neuen Rechnung der Posten " Rücklastschrift" 14,65€ ich da sofort angerufen und gefragt was das soll bla bla andere Abteilung. Hab dann eine Andere Durchwahl bekommen und nach 30min warteschleife bin ich dann doch mal dran gekommen, Habe gesagt das ich das ich die Besagten 14,xx€ nicht bezahlen werde da Vertraglich vereinbart abbuchnung am 1.

Zitat" Da sie mir jeetzt gesagt haben die Bank wird das Geld zurück Buchen wird muss ich ihren Anschluss sperren"

Ich habe Die Letzten 5 Monate immer Angerufen und Freundlich drun Gebeten das am 1. Abgebucht werden soll + 1x Per Fax

Da es wiedermal nicht klappt werde ich alles Schriftlich per Einschreiben Regeln

Naja wollt mal fragen ob ihr ähnliche Erfahrungen mit dem Verein habt

deswegen würde ich nicht nie über debiotel oder mobilcom und wie sie alles heißen einen vertrag machen !!!

Aber wenn es vertrglich festgehalten wurde müssen die das auch einhalten ! da würde ich mal richtigen terror machen ! also lieber finger weg von denen

ICh hab nen D1 Vertrag. Is so nen Beamten-Partner-Vertrag. Kenne da einen in der Behörde der konnte da was organisieren Die eine nummer hab ich gekriegt und die andere meine Ma, die bezahlt wenns nicht all zu teuer wird auch beide Rechnungen
Nen paar Freiminuten hab ich eh (weiß gar net wieviele) und da geht das schon Sonst bisher immer zufrieden gewesen.

also ich bin bei O2 !

und ich habe noch nie probleme gehabt und abgebucht wird es auch immer pünktlich zum 1.

also an deiner stelle hätte ich die 14,65 auch nich bezahlt!

also ich würd nie wieder bei D2 nen vertrag machen .. hatte nur probs damit.. auch rechnungsprobs..

aber Mobilcom und debitel auch net....


mfg

Also nicht das ich Debitel in Schutz nehmen wollte (hab nix mit denen zu tun) aber ich würd gern mal sehen wo in deinem Vertrag drinsteht das die immer erst zum 1. abbuchen dürfen. Kann ich mir nicht vorstellen das das da wirklich rechtskräftig vermerkt wurde (und irgendwelche handschriftlichen Eintragungen des Verkäufers zählen nicht). Wenn die das natürlich trotz mehrfachen Nachfragen nicht gebacken kriegen ist das was anderes. Andere Frage: gibts bei denen grundsätzlich überhaupt die Möglichkeit den Abrechnungszeitraum zu ändern ? Bei Vodafone direkt geht das, bei o2 aber zum Beispiel nicht. Aber selbst wenn man bei VF vereinbart das der Abrechnungszeitraum vom 20.-20. eines Monats geht heißt das nicht das immer genau am 1. abgebucht wird, das kommt auch drauf an auf was für einen Tag der 1. dann Fällt (Wochenende, Feiertag). Da kann sich das dann auch schonmal 2-3 Tage nach vorne oder hinten verschieben.

Ich bin auch bei O2. Allerdings keinen festen Vertrag,
sondern nur die LOOP Karte. Aber bestens zufrieden mit.
Keine laufenden kosten. Und ich verdiene noch Geld dabei.
Sprich wenn man mich anruft, werden immer ein paar cent
gut geschrieben. Wenn 50 cent zusammen sind, werden
diese auf meine LOOP Karte gebucht.
Deswegen lasse ich mich auch gerne anrufen, anstatt
selber die Nummer wählen.

Hab auch O²
Bin damit ganz gut zufrieden.
Aber wann die das Abbuchen???
Einmal im Monat halt.

Ich bin schon seit einigen Jahren bei Phonehouse D2, früher Hutchison, die sind super und hatte noch nie Probleme mit denen!!!

Bin bei D2, nie probleme gehabt...

Selbst wenn man mal knapp bei Kasse sein sollte, kann man die Kundenhotline anrufen, Lastschriftverfahren einmalig aussetzen und zahlt dann halt ein paar Tage später im Shop...
War ich schon einmal dankbar für...

Abbuchen tun die immer zum 21ten und zwar pünktlich....

d2 nehm ich nie wieder, einfach zu teuer... mit mobilcom hatte ich keine probleme...

mittlerweile bin ich bei eplus gelandet, und hab da den Time&More 50 web Code 25, heißt ich bezahl 12 € im monat für 50 freiminuten in alle netze und 150 freisms

Also ich hatte auch mal O2 und auch D2 muss sagen, das ich das total scheiße fand. Abbuchen war irgendwie immer mal so zwischendurch. Dann war es eine ganze zeit lang so, das ich keine Verbindung hatte. Im ausland mal ganz zu schweigen Bin dann mal Irgendwann nach Eplus und ich muss sagen echt nett. Selbst in USA noch moderate kosten wenn man nach Germany telefoniert. Andersrum natürlich auch

Zu teuer find ich D2 nicht, habe nen UMTS Vertrag mit 100 freiminuten, Internet, teils Fernsehen, und Wochenende umsonst zahl dafür 30€.

Die Freiminuten kann ich in alle Netze nehmen, selbst als ich in Ägypten war wurde über die Freiminuten bei Telefonaten nach deutschland abgerechnet.

@Lympo, das is ja mal nen geiler Tarif

ich bin bei vodafone und echt überhaupt nicht mehr zufrieden, der vertrag läuft nu schon seit 8 oder 9 jahren und die bekommen es noch immer nicht geschissen richtige rechnungen auszustellen! vom service wollen wir mal garnicht sprechen, die "verkäufer" sind ja echt nur dazu da neue verträge zu verkaufen, bzw zu verlängern, ansonsten bekommste da immer nur die nummer vonner servicehotline.

ich werd deshalb nu wechseln, weiß aber noch nicht wohin, evtl o2 , allerdings hab ich nu auch gehört das base sehr günstige tarife anbietet! hmm, mal schauen wohin mich der weg führen wird