Fehler im Aufbau der ETON EC1200.1D

Hi Leute
Hab mir ja wie schon beschrieben für meinen neuen HiFi Ausbau den ETON CE1200.1D für 399€ gekauft. Bei der ersten Inbetriebnahme schaltet der Verstärker beim Einstecken der Pegelferbediehnung ab. Also klar Gerät defekt hab es einschicken lassen. Etwa 15 Tage später kommt das gerät wieder.
Mit dem Schreiben " Es konnte kein Fehler festgestellt werden,deshalb erfolgte auch keine Reperatur".

OK ich den Verstärker mitgenommen, eingebaut und siehe da dder Verstärker läuft auch mit Fernbediehung. Problem jetzt Im normalen Betrieb leuchtet die Rote LED an der Fernbediehnug für Protection. Ich das Gerät wieder einschicken lassen. Kommt nach etwa 10 Tagen wieder. Wärend dessem hat mein Car-HiFi Mann mit ETON gesprochen.

Stellungnahme von ETON es konnte kein individuell Fehler festgestellt werden daher auch keine reperatur allerdings wurde ein Entwicklungsfehler der Hauptplatine des Verstärker entdeckt. Nachdem die beiden LED in der Ansteuerung vertauscht wurden. Es könnte aber keine Reperatur an meinen Gerät durchgeführt werden da die Hauptplatine keinen individuellen Fehler aufweist, da man in den Falle die gesammte Platinen tauschen würde. In meinem Fall würden die reperaturkosten zu groß werden.

An alle die auch diesen Verstärker besitzten. habt ihr einen solchen Fehler nciht festgestellt oder benutzt ihr die pegelfernbedienung nicht?

Was mich jetzt ärgert ist aber das sie jetzt sagen es könnte keine reperatur durchgeführt werden man muss doch nur 2 adern in der leitung tauschen oder auf der platinen der fernbedienung tauschen. oder wenn sie dort keine mit elektrotechnik auskennt können sie ja die beschriftung der fernbedienung tauschen.

Und warum blieb dieser fehler so lange unbekannt???

Mich würde jetzt mal interessieren ob andere user hier die den verstärker haben den selben fehler mal entdeckt haben oder ob eton mich da nur billig abspeisen wollte.

wenn es nur die drähte wären hätten sie das bestimmt gemacht oder ...
das ist es aber garantiert nicht!

gib doch das gerät wieder zurück. in diesem fall gibt es bestimmt eine regelung zum rücktritt vom kaufvertrag.
vll. vorher noch nach einer kulanzregelung beim hersteller und verkäufer fragen.
den meist ist der service getrennt und kann über so etwas nicht entscheiden.

ohne lebe mit einer leuchtenden lampe.

Wo hast du sie denn gekauft?
Ich habe die 1200.1D auch schon verbaut, dieser Fehler ist mir aber nicht bekannt.

Grüße
Frank

Hatte die auch ,und ich habe die auch mit fernbedienung gehabt aber bei mir funzte alles ganz normal .....also nur grüne led leuchtet und nicht die rote ....

Also dann sollten die Jungs mit Eton reden und sie tauschen wenn sie nicht funktioniert.
Normalerweise hat Eton einen sehr guten Support.
Wenn sie jetzt geht und nur die Lämpchen vertauscht sind könnte ich damit leben.

Grüße
Frank

Das wurde von ETON aber abgelehnt. Wie oben beschrieben wurde sie beim ersten mal als ich sie eingeschickt habe weil der verstärker sofort ausging als ich die fernbedienung eingesteckt habe.

Dann kam er wieder. Angeblich konnte ETON keinen Fehler festestellen aber der Fehler war nicht mehr da nur das jetzt immer die Rote LED im Normalbetrieb an der FB leuchtet anstatt der grünen.

Und dann schicken die so ein FAX mit in dem steht das es normal wäre. Aber was ist denn das bitte für ein qualitätsmanagment.

Andere Hersteller von Verstärker die nur ein virtel von dem kostet was ETON haben will können das doch auch ohne probleme!

@carhifi-store bünde
Die Firma die den Verstärker im Auftag von ETON reparieren und herstellen lässt ist glaube ich

RADIO WEBER
MARNER-WALK-STR.3
89077 ULM

Vielleicht werden die Verstärker die du verkaufts wo anders hergestellt